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Gestionnaire ADV Digital H/F - 93
Description du poste
- Harry Hope
-
Saint-Denis - 93
-
CDI
-
Publié le 8 Octobre 2025
Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Rattaché(e) à la direction Administration des Ventes, vous serez en charge du suivi opérationnel des commandes digitales pour nos partenaires e-commerce. Véritable interface entre les clients web, les équipes internes et les services logistiques, vous jouerez un rôle clé dans la gestion, la fluidité et la performance des ventes en ligne à l'échelle européenne.
Vos missions:
-Gestion commerciale et administrative
-Assurer la gestion complète du portefeuille de commandes clients web en fonction du calendrier commercial.
-Traiter et saisir les bons de commande dans l'ERP Dynamics.
-Émettre les factures clients, contrôler les éléments de facturation et gérer les avoirs liés aux retours ou litiges.
-Coordination et logistique
-Garantir l'allocation des stocks conformément au planning de ventes.
-Être l'interface entre le service logistique et les clients sur les sujets de livraison.
-Traiter les comptes rendus de ventes : manquants, annulations, retours.
-Communication et relations internes
-Répondre aux demandes clients avec réactivité et professionnalisme.
-Collaborer étroitement avec les équipes IT, finance, achats, logistique et commerciale.
-Analyse et optimisation
-Préparer les rendez-vous avec les partenaires web.
-Suivre les opérations commerciales et analyser les ventes.
-Proposer des offres commerciales adaptées pour optimiser l'assortiment produit.
-Transmettre les éléments nécessaires à la mise en ligne des offres : visuels, EAN codes, descriptions produits, etc.
Compétences requises
- Administration des ventes

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Chiffres clés de l'emploi à Saint-Denis
- Taux de chomage : 16%
- Population : 112852
- Médiane niveau de vie : 15720€/an
- Demandeurs d'emploi : 13510
- Actifs : 54482
- Nombres d'entreprises : 10499
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