Chef de Projet Transformation Secteur Santé - Projet QEPD H/F - 93

Entité de rattachement
L'Etablissement français du sang (EFS), chargé du service public transfusionnel et de la satisfaction des besoins en produits sanguins labiles, est un acteur essentiel de notre système de santé, garant du cadre éthique du don en France. La sécurité sanitaire et la préservation de l'autosuffisance quantitative et qualitative en produits sanguins labiles constituent sa priorité. L'EFS poursuit et amplifie sa transformation dans la perspective d'améliorer la qualité du service rendu.

Etablissement public, placé sous la tutelle du Ministère chargé de la santé, il emploie 9500 professionnels dans l'hexagone et dans les outre-mer. Il est organisé en 13 établissements de transfusion sanguine régionaux.

Présent tout au long de la chaîne du soin, il assure la collecte, la préparation des produits sanguins, la qualification biologique des dons, les analyses d'immuno-hématologie et la délivrance des produits à près de 1500 établissements de santé. Il mène aussi des activités de recherche et de bioproduction de médicament de thérapie innovante.

Avec plus de 500 millions d'actes réalisés par an, l'EFS est le plus grand laboratoire de biologie médicale de France. Il contribue au soin de patients atteints de maladies chroniques, de maladies génétiques, de cancers, victimes d'accidents graves... qui ont besoin d'une transfusion sanguine ou d'une greffe. Grâce à son expertise de la cellule il met au point des procédés et traitements médicaux de pointe.En tant que chef de projet, vous serez au coeur de cette transformation digitale, organisationnelle et humaine.

Rattaché(e) à la Mission Innovation et Transformation au sein de la Direction Générale, et positionné(e) fonctionnellement auprès du sponsor du projet QEPD, vous assurerez la coordination non hiérarchique d'une équipe projet pluridisciplinaire composée de référents issus des différentes directions concernées.

Dans ce cadre, vos responsabilités seront les suivantes :

· Piloter le projet, en lien avec le sponsor du projet et la gouvernance de l'EFS:
- Organiser et animer les réunions nécessaires au bon déroulement du projet
- Concevoir des présentations et documents de synthèse pour les différentes instances du projet et de l'établissement (COPIL, COPROJ, réunions avec les tutelles, dialogue social...)
- Suivre les décisions prises et les actions à entreprendre
- Faire remonter les alertes et formaliser les demandes d'arbitrages
- Rassembler et structurer tous les documents relatifs au projet

· Garantir et respecter l'engagement qualité, coûts, délais:
- Développer et maintenir le calendrier des activités du projet
- Détecter les risques potentiels et mettre en place des plans pour les atténuer
- Surveiller et contrôler les dépenses pour respecter le budget alloué

· Animer l'équipe projet et impliquer les parties prenantes:

- Faire vivre et coordonner l'équipe projet
- Faciliter les synergies et encourager la collaboration entre les différents métiers
- Valider avec les managers la disponibilité des ressources projet nécessaires
- S'assurer de la bonne coordination avec les prestataires externes (éditeur du questionnaire, éditeur du SI médico-technique de l'EFS, etc.)

· Organiser et suivre l'accompagnement au changement, avec les directions concernées :

- Co-construire les plans d'accompagnement selon les cibles et impacts identifiés
- Préparer les équipes internes et les donneurs à l'évolution des pratiques
- Faciliter l'appropriation du nouvel outil et des nouveaux parcours
- Assurer une communication claire, régulière et engageante tout au long du projet, en interne comme en externe

Le projet QEPD : un tournant digital pour le don de sang

L'EFS a défini son Projet Stratégique 2025-2028, dont un des projets prioritaires est QEPD, pour Questionnaire d'Entretien Préalable au don Dématérialisé.

L'entretien préalable au don (EPD) est une étape obligatoire du parcours du donneur qui permet, actuellement sur la base d'un questionnaire papier rempli sur le lieu de la collecte, de réaliser un échange entre le donneur et un infirmier ou médecin pour valider ou pas son aptitude au don.

Le projet QEPD a pour objectif de dématérialiser ce questionnaire et de le rendre disponible à distance dans les jours précédents le don afin, notamment, de:

· Simplifier et moderniser le parcours du donneur, en lui permettant d'autoévaluer en ligne, en amont, sa capacité à donner

· Alléger la charge du personnel EFS, en facilitant l'entretien médical et en renforçant la qualité de la relation avec le donneur

Il s'agit d'un chantier d'ampleur, dont le déploiement est planifié à partir de 2027-2028. Il mobilisera de nombreuses expertises au sein de tout l'EFS. Il impliquera une transformation profonde notamment dans les modes de fonctionnement des collectes, dans les habitudes de travail des collaborateurs, dans le parcours digital et sur site du donneur, et dans l'écosystème informatique de l'EFS.