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Responsable Opérationnel·le d'Espace de Vente H/F - 93
Description du poste
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Saint-Denis - 93
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Fonctionnaire
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Publié le 6 Novembre 2025
Aperçu du poste
Recherche de candidat(e) pour une formation qualifiante en alternance : Responsable Opérationnel(le) d'Espace de Vente (RNCP 38362 - titre certifié de niveau 5). Ce programme intensif de 24 mois vous forme à l'autonomie en gestion commerciale, à l'animation de l'offre et au pilotage d'équipe dans un environnement commercial dynamique.
Principales missions
Le futur diplômé sera formé pour gérer l'ensemble des missions :
Relation Client : Conseiller et fidéliser la clientèle en développant des solutions adaptées pour une expérience client de qualité.
Animation Commerciale : Mettre en place des actions de merchandising, des promotions et des stratégies de marketing digital pour dynamiser l'offre et optimiser les ventes.
Gestion Opérationnelle : Assurer la gestion des stocks, le suivi des ventes et l'analyse des performances pour garantir l'efficacité de l'unité commerciale.
Management d'Équipe : Recruter, former et motiver les collaborateurs pour atteindre les objectifs de vente et appliquer la stratégie commerciale.
Exigences
Être titulaire d'un Baccalauréat ou d'un titre de niveau 4.
Capacité à suivre une formation en alternance (CFA/entreprise) sur une durée de 24 mois.
Maîtrise des techniques de gestion opérationnelle.
Fortes compétences en management et leadership d'équipe.
Capacité à gérer la relation client de manière professionnelle et efficace.
Accessibilité du programme aux personnes en situation de handicap.
Offre
Diplôme certifiant : Obtention d'un titre certifié de niveau 5 (RNCP 38362) pour des postes de responsabilité dans le commerce de détail et la grande distribution.
Pédagogie pratique : 1351 heures de formation (présentiel/distanciel) structurée en 7 blocs de compétences, incluant des projets tutorés, des missions professionnelles et des Business Games.
Acquisition de compétences managériales : Formation approfondie en management, gestion et animation d'équipe commerciale.
Autonomie professionnelle : Préparation à une intégration autonome au sein de l'environnement professionnel.
Types d'emplois accessibles après formation
Manager(euse) de rayon
Responsable de secteur
Responsable adjoint(e)
Chef(fe) de vente
Chargé(e) de clientèle
Conseiller(ère) commercial(e)
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Chiffres clés de l'emploi à Saint-Denis
- Taux de chomage : 16%
- Population : 112852
- Médiane niveau de vie : 15720€/an
- Demandeurs d'emploi : 13510
- Actifs : 54482
- Nombres d'entreprises : 10499
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