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Spécialiste en Gestion d'Unité Commerciale et Digitalisation H/F - 93

Description du poste

  • Saint-Denis - 93

  • Fonctionnaire

  • Publié le 6 Novembre 2025

Aperçu du poste

Devenez un(e) Spécialiste en Gestion d'Unité Commerciale et Digitalisation (RNCP 38362 - titre certifié de niveau 5) en contrat d'apprentissage. Ce programme vous forme à optimiser les points de vente (physiques et en ligne), à dynamiser l'offre et à encadrer l'équipe pour une performance commerciale maximale.

Principales missions

Le futur diplômé sera formé pour gérer l'ensemble des missions :

Relation Client : Conseiller et fidéliser la clientèle en développant des solutions adaptées pour une expérience client de qualité.

Animation Commerciale : Mettre en place des actions de merchandising, des promotions et des stratégies de marketing digital pour dynamiser l'offre et optimiser les ventes.

Gestion Opérationnelle : Assurer la gestion des stocks, le suivi des ventes et l'analyse des performances pour garantir l'efficacité de l'unité commerciale.

Management d'Équipe : Recruter, former et motiver les collaborateurs pour atteindre les objectifs de vente et appliquer la stratégie commerciale.

Exigences

Être titulaire d'un Baccalauréat ou d'un titre de niveau 4.

Capacité à suivre une formation en alternance (CFA/entreprise) sur une durée de 24 mois.

Maîtrise des techniques de gestion opérationnelle.

Fortes compétences en management et leadership d'équipe.

Capacité à gérer la relation client de manière professionnelle et efficace.

Accessibilité du programme aux personnes en situation de handicap.

Offre

Diplôme certifiant : Obtention d'un titre certifié de niveau 5 (RNCP 38362) pour des fonctions de gestion en commerce, e-commerce et services.

Pédagogie pratique : 1351 heures de formation (présentiel/distanciel) structurée en 7 blocs de compétences, incluant des projets tutorés, des missions professionnelles et des Business Games.

Acquisition de compétences managériales : Formation approfondie en management, gestion et animation d'équipe commerciale.

Autonomie professionnelle : Préparation à une intégration autonome au sein de l'environnement professionnel.

Types d'emplois accessibles après formation

Manager(euse) de rayon

Responsable de secteur

Responsable adjoint(e)

Chef(fe) de vente

Chargé(e) de clientèle

Conseiller(ère) commercial(e)

Compétences requises

  • Pédagogie
  • Fidélisation des clients
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Chiffres clés de l'emploi à Saint-Denis

  • Taux de chomage : 16%
  • Population : 112852
  • Médiane niveau de vie : 15720€/an
  • Demandeurs d'emploi : 13510
  • Actifs : 54482
  • Nombres d'entreprises : 10499

Sources :


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