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Agent Polyvalent en Charge de l'Accueil du Public de l'Instruction des Demandes de Titres de Séjour H/F - 93

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 1
NBI : 10 points
Emploi(s) type / Code(s) fiche de l'emploi-type
Chargé de la délivrance des titres aux étrangers
USA005A

Vos activités principales :
En votre qualité d'agent polyvalent en charge de l'accueil des étrangers et de l'instruction des demandes formulées par ces derniers, vous exercerez les missions suivantes:
- accueillir les usagers, les renseigner au niveau des guichets de renseignement et orienter les usagers dans leurs démarches administratives;

- enregistrer les demandes de titres de séjour en première demande ou en renouvellement dans l'application AGDREF sur des guichets spécialisés par type de demande;

- enregistrer les demandes de titre de séjour, de changement de situation, de duplicata sur ANEF (au regard du déploiement progressif de l'application sur 2022 et 2023, le périmètre fonctionnel de l'ANEF a vocation à s'étendre);

- délivrer les titres de séjour provisoires (récépissés et autorisation provisoire de séjour);

- instruire les demandes de titres préalablement enregistrées au guichet;

- instruire les demandes de titres plus complexes: examens spécialisés sur les demandes pour étrangers malades ou au titre du groupement familial, réexamens sur injonctions des juridictions administratives;

- vérification des casiers et des antécédents judiciaires sur les applications dédiées (TAJ, B2);

- proposer aux agents ayant délégation de signature une décision/orientation sur les dossiers instruits.
Les multiples aspects de ce poste demanderont de vous adapter à des missions diverses (une partie accueil et une partie instruction).

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
- Contraintes horaires liées à l'accueil du public;
- poste bureautique équipé des logiciels GARGANTUA, ANEF, Sirius, accès à la base de données AGDREF et aux applicatifs spécifiques;

-rigueur, méthode et organisation;
-goût du contact avec le public
- Poste éligible à une NBI de 10 points et à la prime de fidélisation territoriale de 12000 euros versée en trois fractions.

Compétences requises

  • Accueil du client
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Chiffres clés de l'emploi à Saint-Denis

  • Taux de chomage : 16%
  • Population : 112852
  • Médiane niveau de vie : 15720€/an
  • Demandeurs d'emploi : 13510
  • Actifs : 54482
  • Nombres d'entreprises : 10499

Sources :


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