Technicien Support de Proximité N2 Itinérant la Courneuve H/F - Qualis Recrutement

Technicien / Technicienne support de proximité informatique N2 itinérant La Courneuve

Lieu de travail : La Courneuve (93120) - Seine-Saint-Denis (93)
Type de contrat : Mission longue durée
Durée hebdomadaire : 35h - Temps plein
Date de début : Dès que possible
Salaire indicatif : 28 000 € à 30 000 € brut annuel
Déplacements : Oui (véhicule de service fourni)

Description du poste

Dans le cadre d'une mission longue durée pour le compte de notre client, nous recherchons 1 Technicien support de proximité N2 itinérant (H/F) basé à La Courneuve.
Vous intervenez en agence et sur site afin d'assurer les opérations techniques, le support utilisateurs et le déploiement des infrastructures informatiques.

Missions principales

* Réaliser des opérations techniques en agence :

* Intégration, migration, remplacement d'équipements

* Assurer le support informatique de niveau 1 et 2
* Rédiger des procédures techniques
* Préparer et installer :

* Postes de travail Windows
* Serveurs Windows
* Équipements mobiles (smartphones, tablettes iOS et Android)

* Installer et configurer des imprimantes réseau
* Configurer des équipements réseau (switch Cisco, Juniper, Zyxel)
* Intervenir en dépannage sur site (déplacements réguliers)
* Participer aux projets :

* Intégration d'agences
* Décommissionnement

Compétences techniques

* Bonne maîtrise du modèle OSI
* Maîtrise des réseaux TCP/IP
* Maîtrise des environnements Windows
* Gestion des droits (dossiers, fichiers partagés)
* Notions en administration :

* Active Directory (comptes, droits, GPO)
* Microsoft 365 (Exchange Online, Entra, SharePoint)
* Serveurs Windows
* DHCP / DNS
* Serveurs d'impression

* Connaissances des équipements réseau (switch niveau 2)
* Notions sur :

* RAID
* Sauvegarde
* Visioconférence

Profil recherché

* Expérience : minimum 3 ans sur un poste similaire
* Niveau : Technicien confirmé (N2)
* Autonome, rigoureux et organisé
* Bon relationnel et sens du service
* Capacité à travailler seul et en équipe
* Polyvalence technique

• Support informatique
• Rigueur et méthode