Référent Social Solibail H/F - ISPC

Pourquoi nous rejoindre ?
Immobilière Sociale Plaine Commune (ISPC) intervient en Seine-Saint-Denis avec une conviction forte : l'accès au logement est un levier essentiel d'insertion sociale.
Nous accompagnons des ménages vers un objectif essentiel : une vie plus stable, une autonomie renforcée et un logement durable.
Vous rejoindrez une équipe à taille humaine, engagée, qui travaille ensemble, au quotidien, pour rendre cela possible.Votre mission
Dans le cadre du dispositif SOLIBAIL, vous êtes au coeur du parcours des ménages.
Votre mission : créer les conditions d'une stabilité durable et favoriser l'autonomie.
Au quotidien, vous :
- Accompagner 28 ménages dans leur démarche administratives et leur accès aux droits
- Réalisez des visites à domicile et des rendez-vous dans nos locaux
- Aidez à comprendre, anticiper et gérer (budget, droits, démarches.)
- Construisez des solutions adaptées,
- Travaillez en lien étroit avec les chargés de gestion locative
- Mobilisez le réseau partenarial
Il s'agit d'un accompagnement régulier et ancré dans le terrain. Mais il s'agit aussi d'un poste structuré, avec une vraie rigueur attendue notamment sur :
- Le suivi des démarches administratives (accès aux droits) des ménages
- Rédaction des évaluations, des notes sociales, des projets d'accompagnement
- Les outils de suivi d'activité
Ces éléments sont essentiels au bon déroulement de l'accompagnement.
Vos objectifs
- Apporter des repères à des ménages en situation de fragilité
- Identifier et remobiliser face aux ruptures (impayés, isolement, décrochage)
- Soutenir les ménages dans l'appropriation du logement
- Aider les personnes à gagner en autonomie
Ce qui fait la différence chez nous
- Une équipe présente et accessible (vous n'êtes pas seul(e))
- Un vrai travail en binôme avec la gestion locative
- Des temps pour prendre du recul (analyse des pratiques, formations)
- Une organisation qui laisse de l'autonomie dans le quotidien
Ce que nous valorisons particulièrement
- L'envie d'apprendre et la curiosité professionnelle
- L'envie de comprendre un dispositif et de monter en compétence
- L'autonomie dans la gestion de son organisation
- L'implication en vue de l'évolution favorable des ménages

Les conditions
- CDD - 35h (Remplacement congé maladie)
- Saint-Denis + déplacements en Seine-Saint-Denis
- Transports en commun
- Mutuelle + prévoyance
- Télétravail possible
- Ordinateur + téléphone fournis
- Respect des principes de neutralité et de laïcité
Rémunération :
À partir de 30K€ brut annuel (selon expérience)
Les avantages :
- 13e mois (CCN Immobilier)
- Navigo remboursé à 100%
- Restaurant d'entreprise

Votre profil
Diplôme d'État exigé
- CESF / ASS / ES
Et avant tout :
- Vous savez créer du lien en gardant la bonne distance
- Vous êtes à l'aise dans des situations parfois complexes
- Vous aimez chercher des solutions et faites preuve de persévérance
- Vous êtes organisé(e), autonome et fiable
- Vous avez une bonne capacité d'analyse et de rédaction
Débutant(e) accepté(e) - l'état d'esprit compte autant que l'expérience

Date de prise de poste: Dès que possible

Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à l'attention de madame Lucile TREMBLIN, responsable pôle social SOLIBAIL

Experience: 1 An(s)

Compétences: Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Mener des actions de suivi social spécifiques à une structure et à un public,Orienter une personne vers des partenaires relais,Sensibiliser un public

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.