Gestionnaire au Sein de l'Équipe Environnement de Travail Edt H/F - Europ Assistance

Le poste / la mission

# Tenue du kiosque EDT3 jours/semaine (sur une amplitude ajustable entre 9h et 18h)

- Répondre aux sollicitations diverses des collaborateurs,
- Paramétrages badges et casiers sur les outils Internes (de 10 à 50/semaine),
- Supervision des tickets d'incidents ou de demandes dans l'outil FollowMe, dispatch et suivi des tâches auprès des différents prestataires (alimentaire, nettoyage, maintenance ...)
- Gestion des réservations de certaines salles de réunions

# Commande et suivi des prestations de restaurations:

- Entre 60 et 70 prestations alimentaires par mois à commander et à gérer de bout en bout
- Ce qui représente +/- 200 tickets FollowMe par mois à générer
- Superviser les prestations le jour J (Traiteur / Nettoyage / Multi Service)

# Conditions de travail:

- Présence sur site 5 jours par semaine du lundi au vendredi
- Présence en continue pendant les 2 mois de détachement

Le profil recherché

- Niveau de diplôme: Bac +3
- Communication adaptée à tout type d'interlocuteur (à l'oral et à l'écrit) et qualités relationnelles reconnues
- Excellence opérationnelle reconnue, travail de qualité, sens du client et du service
- Maîtrise des outils bureautiques et très bonne aisance en général avec les outils pour s'approprier rapidement les outils internes EDT: FollowMe / Simon Voss / Vécos
- Savoir gérer et suivre un contrat et un budget
- Savoir exploiter et suivre de la donnée / des indicateurs d'activité

Pour ce poste, vous devez impérativement disposer des capacités suivantes :

- Goût pour les chiffres, l'organisation et la rigueur
- Adaptabilité et polyvalence
- Réactivité et prise d'initiative
- Autonomie

Le poste est à pourvoir dès que possible.