Data Analyst - CDD H/F - Adjust Rh

Rattaché(e) à une équipe technique et financière, vous contribuez à garantir la fiabilité des données utilisées pour le suivi de l'activité et la facturation.

Votre mission principale consiste à analyser des volumes de données, vérifier leur cohérence, détecter les anomalies éventuelles et produire des analyses claires pour les différents interlocuteurs internes.

Vos missions s'articulent autour des axes suivants :

Analyse et contrôle des données

Vous analysez des données liées aux usages clients et aux flux d'activité : appels, SMS, consommation internet, usages à l'international et échanges avec des partenaires.

Vous exploitez les outils et systèmes internes afin de :

- vérifier la cohérence des données ;
- contrôler les éléments servant à la facturation ;
- identifier les écarts éventuels entre les données, les usages constatés et les montants facturés ;
- fiabiliser les informations transmises aux équipes internes ;
- contribuer à la qualité et à la précision des données exploitées.

Dans cet environnement, la rigueur est essentielle. Les analyses produites ont un impact direct sur le suivi financier et la qualité des informations utilisées par l'entreprise.

Détection et analyse des anomalies

Vous identifiez les incohérences, anomalies ou incidents pouvant apparaître dans les données ou dans les éléments de facturation.

Vous analysez les causes possibles, mesurez les impacts financiers éventuels et contribuez à la mise en place d'actions correctives avec les équipes concernées.

Il peut s'agir, par exemple, d'un écart entre deux sources de données, d'une anomalie de paramétrage, d'une erreur de facturation ou d'une incohérence dans les informations traitées.

Coordination avec les équipes internes et partenaires

Le poste nécessite d'échanger avec plusieurs interlocuteurs : finance, systèmes d'information, équipes techniques, marketing, service clients ou partenaires externes.

Vous devrez être capable de comprendre les besoins de chacun, de partager vos analyses de manière claire et de suivre les sujets avec méthode.

L'organisation de l'équipe implique une part importante de travail à distance. Une bonne autonomie, une communication fluide et une capacité à collaborer efficacement à distance seront donc indispensables.

Production de tableaux de bord et analyses

Vous produisez des tableaux de bord, reportings et synthèses permettant de restituer les résultats aux interlocuteurs internes.

Vous contribuez à l'analyse des usages clients, notamment sur les consommations à l'international, et pouvez formuler des recommandations budgétaires ou financières à partir des données observées.

Votre rôle est de transformer les données en informations fiables, lisibles et utiles à la prise de décision.

Nous recherchons une personne fiable, rigoureuse et autonome.

Vous êtes reconnu(e) pour :

- votre sens de l'analyse ;
- votre précision dans le traitement des données ;
- votre capacité à travailler avec méthode ;
- votre autonomie ;
- votre aisance avec les outils informatiques ;
- votre capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés ;
- votre curiosité pour les environnements techniques ;
- votre aptitude à communiquer clairement vos constats.

Vous aimez comprendre les chiffres, creuser les écarts, fiabiliser les informations et produire des analyses concrètes.

Ce poste nécessite une vraie posture de confiance : les données traitées ont des impacts financiers et opérationnels directs.

Adjust RH, cabinet de conseil en ressources humaines spécialisé dans le recrutement de profils experts à La Réunion et dans l'océan Indien, recrute pour l'un de ses clients un Data Analyst Télécoms H/F dans le cadre d'un CDD de remplacement.

Notre client est un acteur majeur des télécommunications à La Réunion, intervenant sur des environnements techniques, digitaux et fortement structurants pour le territoire : mobile, internet, services aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises.

Vous rejoignez une organisation reconnue pour son niveau d'exigence, la technicité de ses métiers et son rôle essentiel dans la continuité des services de communication à l'échelle locale et internationale.

Dans le cadre du remplacement temporaire d'un collaborateur absent, vous intégrez une division opérateur, au coeur des enjeux d'interconnexion, de roaming, de facturation et de fiabilisation des flux de données entre opérateurs télécoms.

Ce poste conviendra particulièrement à un profil à l'aise avec les chiffres, les données, les outils informatiques et l'analyse d'écarts, souhaitant évoluer dans un environnement technique, exigeant et stimulant.

• Gestion des données
• Reporting
• Autonomie
• Rigueur et méthode
• Facturation