Responsable d'Exploitation Logistique H/F - Infinitus

VOTRE MISSION

Rattaché(e) à la Direction, vous êtes responsable du bon fonctionnement de l'exploitation logistique et de l'atteinte des objectifs de performance de l'entrepôt.

À ce titre, vous :

-Organisez, coordonnez et supervisez l'ensemble des opérations logistiques : réception, stockage, préparation des commandes et expédition.
-Planifiez l'activité quotidienne en fonction des volumes, des priorités et des ressources disponibles.
-Encadrez, animez et accompagnez une équipe opérationnelle au quotidien.
-Veillez à la qualité de service, au respect des délais et à la satisfaction des clients.
-Garantissez la fiabilité des stocks et le respect des procédures internes.
-Assurez le suivi des expéditions et gérez les anomalies en lien avec les transporteurs.
-Suivez les indicateurs de performance et mettez en oeuvre les actions nécessaires à l'optimisation de l'activité.
-Veillez à l'application des règles de sécurité, d'hygiène et des bonnes pratiques logistiques.
-Identifiez les axes d'amélioration et participez à l'optimisation continue des processus et des flux.
-Assurez un reporting régulier auprès de la Direction sur les résultats et les actions engagées.

CONDITIONS DU POSTE

CDI à temps plein.
39 heures par semaine.
Horaires de journée.
Poste basé en entrepôt e-commerce.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Analyse des performances logistiques,Normes d'hygiène et de sécurité,Systèmes de gestion d'entrepôt (WMS),Techniques de stockage optimisé,Communiquer clairement les attentes aux équipes de travail,Contrôler la réception des marchandises pour assurer la conformité des livraisons,Gérer les retours de marchandises,Optimiser les espaces de stockage,Organiser une opération logistique de transport,Planifier les rotations de stock pour minimiser les coûts de stockage,Réaliser une opération logistique,Suivre la mise en place et la réalisation des plans d'action logistiques et contrôler la conformité d'application,Superviser la planification de l'exploitation du ou des sites logistiques en fonction de l'activité (flux internes/externes, commandes spécifiques, ...),Superviser le chargement et le déchargement des marchandises pour prévenir les accidents,Synchroniser les activités logistiques avec le cahier des charges,Traiter les réclamations des clients concernant les livraisons de manière professionnelle

Langues: Anglais exigé,Français exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Vente à distance sur catalogue général

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

• Service client
• Préparation des commandes
• Anglais
• Reporting
• Norme QHSE
• Gestion des entrepôts
• Respect des délais
• Français
• Rédaction du cahier des charges
• Analyse de la performance de la promotion
• Logiciels de gestion des entrepôts (WMS)
• Normes d'hygiène
• Réception de marchandises