Teleconseiller H/F - PROMAN

Votre agence PROMAN VILLEPINTE EXPERTISE recherche pour l'un de ses clients, un Téléconseiller H/F.Présentation Centre de relation client à distance spécialisé dans l'information, la réservation et l'accompagnement des clients par téléphone, mail et réseaux sociaux. Présent sur l'ensemble du territoire, il accompagne quotidiennement les clients dans leurs différentes démarches et demandes de renseignements.Vos missions principales : Traitement des appels téléphoniques des clients.Réalisation des actions de vente par téléphone.Réalisation des échanges de billets par téléphone.Réalisation des annulations de billets par téléphone.Information des clients.Réservation de billets par téléphone.Accompagnement des clients par téléphone, mail et réseaux sociaux.LIEU : Centre de relation client à distance, situé au 10 rue Camille Moke, Saint-Denis (93). Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.Envie de mettre vos qualités de communication au service des voyageurs ?À l'aise à l'oral.Bon relationnel.Expérience en relation client appréciée.À l'aise avec les échanges téléphoniques.Sens du service client.N'hésitez plus, rejoignez l'aventure TGV Care !Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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