Les missions du poste


Conseiller indemnisation & administratif en alternance H/FPourquoi rejoindre notre CFA ?Tu prépares un bts SAM .L' IMC Alternance t'offre l'opportunité de transformer taformation en une expérience concrète et valorisante ! En collaboration avec notre partenairenous recherchons un futur talent qui saura relever tous les défis et être le bras droit duresponsable administratif . Type de contrat : Contrat d'alternance en apprentissage Lieu de travail : Colombes (92)Tes Missions1. Gestion Administrative & Instruction Analyse & Traitement : Réceptionner, analyser et piloter les dossiers de demanded'indemnisation des intermittents du spectacle. Contrôle de conformité : Vérifier la validité des pièces justificatives indispensables(contrats de travail, Attestations d'Employeur Mensuelles - AEM, etc.). Pilotage numérique : Saisir les données avec précision dans le systèmed'information de France Travail pour le calcul des allocations. Suivi quotidien : Participer activement à la bonne tenue et au suivi administratif duservice.2. Relation Usagers & Conseil Accueil d'excellence : Assurer un accueil téléphonique chaleureux et de qualitéauprès des professionnels du spectacle (artistes et techniciens). Plume soignée : Répondre aux sollicitations par e-mail avec un maximum de clarté,de rigueur et de pédagogie. Accompagnement : Expliquer les règles d'indemnisation spécifiques et guider lesusagers pas à pas dans leurs démarches en ligne.

Le profil recherché

Le profil recherché Ta formation : Étudiant(e) en BTS Support à l'Action Managériale (SAM),désireux(se) de monter en compétences en gestion, organisation et management. Tes outils fétiches : Tu maîtrises le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint). Le petit+ : Tu as une appétence pour les outils collaboratifs et de gestion de projet. Ton socle de connaissances : Tu as de bonnes bases en gestion, organisation etressources humaines.Tes super-pouvoirs : Une excellente communication, une plume irréprochable et de solides aptitudesrelationnelles. Un grand esprit d'organisation, de la rigueur et une bonne gestion du temps. De l'autonomie, une capacité à prendre des initiatives tout en sachant respecter lespriorités de l'équipe. Une discrétion absolue et un sens aigu de la confidentialité face aux informationssensibles.Nos formation sont 100% gratuites et rémunéréesref : SAM030726FRA92RN

Compétences requises

  • Pédagogie
  • Conduite de projet
  • Autonomie
  • Excel
  • Pack Office
  • Word
  • Pro-activité
  • PowerPoint
  • Contrôle qualité
  • Permanence téléphonique
  • Contrat de travail
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