Assistant ADV - Livraison H/F - Skills Paris
- CDI
- Skills Paris
Les missions du poste
SKILLS Recrutement Intérim est la filiale du groupe SKILLS dédiée au recrutement d'employés, agents de maitrise et cadres de premier niveau en CDI, CDD et travail temporaire.
SKILLS GROUP réunit aujourd'hui plus de 200 collaborateurs répartis sur 20 bureaux en France.
Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.
Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi, sur les métiers suivants :
· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· Ingénierie & Technique
SKILLS, cabinet de recrutement basé à Paris, accompagne depuis plusieurs années des entreprises exigeantes dans l'identification et le recrutement de leurs talents.
Dans le cadre d'un recrutement en CDI, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV). Rattaché(e) à la Direction ADV, vous intervenez au coeur du processus de gestion des commandes et du suivi des livraisons. Véritable interface entre les clients, les transporteurs et les équipes internes, vous contribuez activement à la qualité de service et à la satisfaction client.
Vos principales missions seront les suivantes :
·Assurer la gestion administrative des dossiers clients et le traitement des opérations de back-office.
·Enregistrer et suivre les commandes clients dans l'ERP.
·Coordonner les livraisons avec les transporteurs et les équipes logistiques.
·Organiser les prises de rendez-vous pour les livraisons.
·Assurer le suivi des expéditions et veiller au bon déroulement des livraisons.
·Gérer les documents administratifs et logistiques liés aux commandes.
Entretenir une relation de qualité avec les clients BtoB p
Le profil recherché
Dans le cadre de ce recrutement, nous recherchons un(e) professionnel(le) organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service. Vous souhaitez vous investir durablement au sein d'une équipe engagée et contribuer activement à la satisfaction des clients.
Vous justifiez des compétences et qualifications suivantes :
·Formation Bac +2 minimum en gestion, commerce ou administration des ventes.
·Expérience confirmée sur un poste en Administration des Ventes (ADV), idéalement avec une forte composante logistique et suivi des livraisons.
·Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, ainsi que d'un ERP.
·Bonne connaissance des processus logistiques et de la gestion de la chaîne de commande.
·Capacité à gérer les priorités, à travailler dans des délais contraints et à traiter plusieurs dossiers simultanément.
·Excellentes qualités relationnelles et de communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
·Esprit d'équipe et aptitude à collaborer avec des interlocuteurs variés.
·Sens de l'analyse et capacité à identifier rapidement des solutions adaptées aux problématiques clients.
Autonome, réactif(ve) et méthodique, vous savez faire preuve de rigueur dans le suivi de vos dossiers tout en assurant un reporting régulier de votre activité. Votre sens du détail, votre orientation client et votre capacité à gérer un volume d'activité soutenu seront des atouts essentiels pour réussir dans cette fonction.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique basée à Saint-Denis, où vous pourrez mettre à profit vos compétences au sein d'un environnement structuré et exigeant ? Nous serons ravis d'étudier votre candidature.
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Gestion des commandes
- Logiciels bureautiques
- Excel
- Rigueur et méthode
- Gestion des rendez-vous
- Réactivité