Instructeur au Centre des Demandes - Département de Seine-Saint-Denis H/F - Conseils départementaux
- Fonctionnaire
- Conseils départementaux
Les missions du poste
Le Département de la Seine-Saint-Denis
Qui sommes-nous?
Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.
Employeur responsable, nous oeuvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d'être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o093260813000356-instructeur-centre-demandes?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Le profil recherché
Vous disposez idéalement d'une première expérience dans un poste de gestion de demandes, d'accueil technique, de relation usagers ou d'assistance administrative et technique.
Rigoureux.se, organisé.e et doté.e d'un excellent sens du service, vous savez gérer plusieurs sollicitations simultanément, identifier les priorités et assurer un suivi fiable des dossiers.
À l'aise avec les outils bureautiques et les logiciels métiers, vous appréciez le travail en équipe et savez communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés. Votre capacité d'écoute, votre réactivité et votre sens de l'analyse vous permettent d'apporter des réponses adaptées et de contribuer à l'amélioration continue du fonctionnement du service.
L'équipe n'attend plus que vous ! Rejoignez-nous !
Compétences requises
- Travail en équipe
- Logiciels bureautiques
- Rigueur et méthode
- Capacité d'écoute
- Réactivité