Technicien Datacenter Technicien Data Center H/F - AMG-IT

AMG-IT recrute !

Nous sommes une entreprise de service du numérique délivrant des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés.

Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients.

Oui, vos compétences techniques et votre motivation sont des atouts, mais nous nous intéresserons aussi à votre personnalité, qui vous êtes, et quelle direction professionnelle vous souhaitez prendre.

Nous recherchons un Technicien Datacenter, qui au quotidien sera au contact des services IT et des équipes d'exploitation.
Vous travaillez sur site, à Saint-Denis ou Pantin, en plage 08h-18h par rotations et sur un volume de 35 heures hebdomadaires.
Le poste prévoit des astreintes hebdomadaires et des interventions en HNO.

Vous préparez, raccordez et contrôlez les matériels installés en salle informatique.
Vous réalisez aussi les gestes de proximité dans le respect des règles de production et de sécurité.
Vous assurez la configuration minimale du matériel réseau pour sa prise en main à distance.
Vous traitez les demandes de diffusion de vlan et suivez le MCO de votre périmètre.
Vous gérez les incidents, les changements et la mise à jour de la CMDB.
Vous accompagnez les mainteneurs lors des pannes matérielles et suivez les planifications.
Vous participez à l'urbanisation des salles informatiques selon les normes et standards en place.

Vos missions s'organisent autour du terrain, du suivi d'exploitation et de la fiabilité des données :

- Installer et raccorder les matériels en salle informatique.
- Réaliser les gestes de proximité selon les règles en vigueur.
- Préparer le réseau pour la prise en main à distance.
- Gérer les demandes de diffusion de vlan.
- Suivre les incidents, les changements et l'astreinte.
- Mettre à jour la CMDB et vérifier la cohérence des données.
- Accompagner les mainteneurs et suivre les opérations planifiées.

Vous gardez un oeil sur les délais, la qualité d'exécution et la bonne circulation de l'information.
Mission longue durée en présentiel.
Vous évoluez sur un périmètre où la précision, la réactivité et la tenue des procédures font la différence.

Ce poste demande des gestes sûrs, une lecture rapide des priorités et une grande rigueur d'exécution.
Vous serez à l'aise si vous savez travailler au plus près des opérations et tracez votre activité.
Vous devez aussi pouvoir signaler vite les écarts et garder une communication claire avec les équipes de la DSI.

Les repères attendus sont les suivants :

- Certification H0B0 exigée.
- Expérience sur site technique ou en environnement datacenter appréciée.
- Notions ITIL utiles pour suivre incidents et changements.
- Connaissance de ServiceNow appréciée pour la traçabilité.
- Capacité à respecter des procédures et des délais de production.
- Disponibilité pour les astreintes, les interventions en HNO et les trajets rapides sur site.

• ITIL
• VLAN
• Réactivité
• Service-Now