Les missions du poste
Le besoin
Contexte
GRDF - Direction des achats et des approvisionnements / Qualité Appui Prescription recherche un profil senior MOA/AMOA spécialisé sur IVALUA.
Le consultant accompagnera le déploiement du SI P-GAZ et assurera le support technique.
Il interviendra sous le pilotage de la Responsable MOA P-GAZ sur des activités opérationnelles liées au système d'information achats.
Missions
- Assurer le support fonctionnel de niveau 2 pour le RUN P-GAZ
- Analyser, qualifier et suivre les incidents et dysfonctionnements remontés
- Qualifier, documenter et suivre les tickets d'anomalies jusqu'à leur résolution, en lien avec les différents interlocuteurs
- Créer dans P-GAZ les numéros de contrats nécessaires aux modélisateurs de contrats
- Apporter les explications nécessaires aux utilisateurs sur le fonctionnement de l'outil et les processus associés
- Créer ou actualiser les supports utilisateurs (pas-à-pas, modes opératoires) suite aux corrections ou évolutions
- Préparer et réaliser les recettes fonctionnelles avant mise en production des corrections et évolutions, en définissant et exécutant les cas de tests nécessaires
- Identifier, formaliser et déclarer les anomalies constatées lors des recettes et assurer leur suivi jusqu'à correction
- Formaliser les résultats des recettes et les restituer à la Responsable MOA avant mise en production
- Gérer les demandes de création, modification et suppression des comptes utilisateurs P-GAZ
- Assurer la mise à jour des données des référentiels GRDF nécessaires au fonctionnement de P-GAZ
- Réaliser les mises à jour en masse et contrôler la cohérence des données
- Tenir à jour le suivi consolidé des activités confiées et de leur avancement
- Identifier et remonter à la Responsable MOA les risques, points bloquants et sujets nécessitant décision ou arbitrage, avec un reporting opérationnel hebdomadaire
Outils & Environnement
- Système d'information achats IVALUA
- SI P-GAZ
- Gestion des référentiels GRDF
- Recette fonctionnelle et gestion des tickets d'anomalies
Conditions de travail
- Contrat : non précisé
- Lieu : non précisé
- Démarrage : non précisé
- Durée : non précisée
- Rémunération : non précisée
Prérequis
- Certification IVALUA niveau 2 minimum
- Expérience confirmée en MOA/AMOA SI sur IVALUA
- Maîtrise des activités de RUN
Expertise complémentaire appréciée
- Connaissance de la commande publique et des procédures de passation des marchés publics
Le profil recherché
Profil recherché
- Certification IVALUA niveau 2 minimum
- Expérience confirmée en MOA/AMOA SI sur IVALUA
- Maîtrise des activités de RUN
- Connaissance de la commande publique et des procédures de passation des marchés publics (appréciée)
- Capacité à travailler en équipe
Compétences requises
- Recettes
- Système d'information
- AMOA