Conseillère Retraite - Conseiller Retraite H/F - Lasecurecrute.fr

CNAV

Description du poste

Nous recherchons nos 12 Conseillères Retraite / Conseillers Retraite (département 93)

En tant qu'interlocuteur privilégié et interlocutrice privilégiée au sein de l'agence retraite, vous avez en charge l'examen et l'attribution des demandes d'allocations de solidarité aux personnes âgées (ASPA). Vos missions :

- Assurer le traitement des dossiers de demande d'allocations (ASPA) dans le respect des normes règlementaires ;

- Accompagner l'assuré et réaliser en tant qu'interlocuteur ou interlocutrice unique un traitement optimisé de sa demande (délai et qualité dans l'exploitation des informations partagées);

- Assurer le traitement des opérations de mise à jour du dossier notamment relatives aux ressources de l'assuré ;
- Recevoir l'assuré en rendez-vousdans le cadre du suivi de son dossier ;

- Participer aux activités communes de l'agence (liaison, soutien aux collègues absents...).

Afin de vous accompagner dans votre prise de fonction :

- Vous suivrez une formation de 6 semaines sur la législation ASPA et nos outils informatiques, vous permettant d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer ensuite ce métier ;

- Vous bénéficierez d'un management de proximité et du support d'experts métier dans le domaine lié à l'attribution et au traitement des ASPA.

Profil recherché

Vos compétences

- Vous disposez d'une appétence certaine pour le domaine réglementaire et la mise en oeuvre de procédures ;
- Vous êtes reconnu ou reconnue pour votre sens du service client ;
- Vous savez gérer les priorités et votre organisation de manière autonome ;
- Vous faites preuve d'un bon esprit d'initiative et de qualités de communications écrites et orales.

Informations complémentaires

Prise de poste prévisionnelle : début février 2027

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous évoluerez dans une équipe à taille humaine, engagée et solidaire, au sein d'une direction qui participe activement au développement de solutions innovantes en faveur du bien-vieillir et du maintien de l'autonomie.

Votre travail aura un impact concret sur la qualité des aides versées aux bénéficiaires et contribuera directement à la bonne gestion des dispositifs d'action sociale.

Intégrer l'Assurance retraite, c'est rejoindre un organisme au service de millions d'assurés tout en bénéficiant de conditions de travail attractives :

- Télétravail possible selon les modalités en vigueur ;
- Horaires variables favorisant l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle ;
- Jusqu'à 20 jours de RTT par an ;
- Intéressement collectif ;
- Carte déjeuner financée à 60 % (11,52 € par jour) ;
- Prise en charge à 75 % de l'abonnement de transport ;

La suite des événements :

Pour apprendre à mieux vous connaitre, le processus de recrutement se déroule en plusieurs étapes :

- un questionnaire de présélection ;
- un test logique et un inventaire de personnalité ;
- une rencontre avec un membre de l'équipe RH puis la manager.

Lieu de formation et accès :

Immeuble Dionys : 264 avenue du Président Wilson, La Plaine Saint-Denis - 93210 Saint-Denis

En transports en commun : RER B et D, lignes de bus et métro ligne 13En voiture (depuis Paris) : nationale 1, A1 et A86

Pourquoi nous rejoindre ? Projetez-vous en consultant notre Webinaire en libre accès à tout moment =>

En tant qu'employeur socialement responsable, l'Assurance retraite - caisse nationale s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A l'Assurance retraite - caisse nationale, seules les compétences et les motivations comptent.

Contact

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Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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