Concierge d'Entreprise H/F - Easylife Entreprise
- CDD
- Easylife Entreprise
Les missions du poste
Rendre service vous anime ? Être multitâche fait partie de votre quotidien ? Le métier de concierge est fait pour vous ! Rejoignez le Groupe TDS.
Votre poste:
Vous rejoignez une équipe pluridisciplinaire (accueil, conciergerie, manager de site.) et vous contribuez collectivement à offrir une expérience collaborateurs fluide, chaleureuse et premium.
Au sein des locaux de notre client, la conciergerie propose un ensemble de services personnalisés facilitant le quotidien des collaborateurs.
Vous pilotez votre activité et animez votre espace conciergerie, véritable point de vie au sein de l'entreprise.
Vous êtes la référence quotidienne des collaborateurs, garantissez un service sur-mesure et veillez au bon fonctionnement de la conciergerie
Vos missions principales au quotidien :
- Accueil et conseil : être à l'écoute des besoins des salariés et leur proposer des services adaptés.
- Vente de produits de dépannage : snacking, boulangerie, café, produits d'hygiène, etc.
- Gestion des services de proximité : pressing, cordonnerie, services postaux, paniers du marché, etc.
- Gestion des plannings bien-être : coiffeur et esthéticienne intervenant sur site.
- Animation de la conciergerie : mise en place et communication d'animations et de bons plans en lien avec le service marketing.
- Relation prestataires : coordination et suivi des partenaires locaux.
- Pilotage opérationnel : gestion des encaissements, factures prestataires, commandes, stocks, ouverture/fermeture de caisse, etc.
Profil :
Vous disposez d'un excellent sens du service et d'une forte aisance relationnelle : accueillant, souriant et à l'écoute, vous saurez instaurer une relation de confiance avec les utilisateurs de la conciergerie.
Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'un sens aigu de l'organisation, vous permettant de gérer efficacement vos priorités dans un environnement dynamique, tout en respectant les procédures internes en place.
Vous maîtrisez le français à l'oral comme à l'écrit et êtes capable de converser et d'écrire en anglais (niveau B1 minimum), afin d'assurer des échanges efficaces avec les utilisateurs. Vous avez les bases du Pack Office (Excel, PowerPoint, Outlook).
Votre contrat :
CDD jusqu'au 31/05/2027
18h hebdomadaires
Horaires : mardi et jeudi : 8h30-14h30 // 15h-18h
Rémunération : entre 1010€/brut par mois et 1110€/brut par mois
Date de démarrage : décembre 2026
Périodes de congé annuel fixes
En postulant, vous acceptez les termes de notre PPDP : https://www.easy-life.fr/notre-politique-de-protection-des-donnees-personnelles/
Votre poste:
Vous rejoignez une équipe pluridisciplinaire (accueil, conciergerie, manager de site.) et vous contribuez collectivement à offrir une expérience collaborateurs fluide, chaleureuse et premium.
Au sein des locaux de notre client, la conciergerie propose un ensemble de services personnalisés facilitant le quotidien des collaborateurs.
Vous pilotez votre activité et animez votre espace conciergerie, véritable point de vie au sein de l'entreprise.
Vous êtes la référence quotidienne des collaborateurs, garantissez un service sur-mesure et veillez au bon fonctionnement de la conciergerie
Vos missions principales au quotidien :
- Accueil et conseil : être à l'écoute des besoins des salariés et leur proposer des services adaptés.
- Vente de produits de dépannage : snacking, boulangerie, café, produits d'hygiène, etc.
- Gestion des services de proximité : pressing, cordonnerie, services postaux, paniers du marché, etc.
- Gestion des plannings bien-être : coiffeur et esthéticienne intervenant sur site.
- Animation de la conciergerie : mise en place et communication d'animations et de bons plans en lien avec le service marketing.
- Relation prestataires : coordination et suivi des partenaires locaux.
- Pilotage opérationnel : gestion des encaissements, factures prestataires, commandes, stocks, ouverture/fermeture de caisse, etc.
Profil :
Vous disposez d'un excellent sens du service et d'une forte aisance relationnelle : accueillant, souriant et à l'écoute, vous saurez instaurer une relation de confiance avec les utilisateurs de la conciergerie.
Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'un sens aigu de l'organisation, vous permettant de gérer efficacement vos priorités dans un environnement dynamique, tout en respectant les procédures internes en place.
Vous maîtrisez le français à l'oral comme à l'écrit et êtes capable de converser et d'écrire en anglais (niveau B1 minimum), afin d'assurer des échanges efficaces avec les utilisateurs. Vous avez les bases du Pack Office (Excel, PowerPoint, Outlook).
Votre contrat :
CDD jusqu'au 31/05/2027
18h hebdomadaires
Horaires : mardi et jeudi : 8h30-14h30 // 15h-18h
Rémunération : entre 1010€/brut par mois et 1110€/brut par mois
Date de démarrage : décembre 2026
Périodes de congé annuel fixes
En postulant, vous acceptez les termes de notre PPDP : https://www.easy-life.fr/notre-politique-de-protection-des-donnees-personnelles/
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Adaptabilité et flexibilité,Communication interpersonnelle,Gestion des urgences,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Créer, organiser ou coordonner un évènement,Développer et fidéliser la relation client,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences: Adaptabilité et flexibilité,Communication interpersonnelle,Gestion des urgences,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Créer, organiser ou coordonner un évènement,Développer et fidéliser la relation client,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences requises
- Service client
- Outlook
- Sens du relationnel
- Anglais
- Logiciels bureautiques
- Autonomie
- Excel
- Relation client
- Pack Office
- Pro-activité
- PowerPoint
- Français
- Encaissement
- Force de proposition