Les missions du poste


Gestionnaire Back Office Banque H/F - Analyse & Traitement des litiges - 34,5K€

L'opportunité

Vous souhaitez évoluer sur un poste analytique en environnement bancaire, mêlant comptabilité et gestion de dossiers ?

Nous recrutons plusieurs Gestionnaires Back Office pour intervenir sur le traitement et l'analyse de litiges liés aux opérations en espèces.

Vos missions

Au quotidien :

Traitement des dossiers

- Prise en charge des contestations liées aux dépôts en espèces
- Analyse des opérations et des écarts constatés
- Étude des dossiers via les outils internes

Analyse & décision

- Vérification des données comptables
- Prise de décision (régularisation ou rejet) en autonomie
- Identification des anomalies

Suivi & reporting

- Rédaction de comptes rendus
- Suivi des dossiers dans le respect des délais
- Contribution à la qualité de traitement

Le profil recherché


Votre profil

- Bac à Bac +3
- Une première expérience en back office / administratif / banque est un plus
- Connaissances comptables appréciées

Profil rigoureux avec une appétence pour l'analyse

Vos atouts

- Esprit d'analyse et de synthèse
- Rigueur et organisation
- Aisance rédactionnelle
- Sens du service
- Esprit d'équipe

Compétences requises

  • Reporting
  • Rigueur et méthode
  • Esprit d'analyse
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