Les missions du poste


- Accueillir et conseiller les étudiants

- Assurer une bonne information à l'équipe, aux enseignants, aux étudiants

- Diffuser les modalités de contrôle des connaissances

- Élaborer les sessions des examens et veiller à leur bon déroulement : éviter les recours

- Servir de relais administration - enseignants

- Gérer le courrier, la messagerie

- Gérer les aspects logistiques : locaux, matériels, fournitures...

- Gérer les plannings

- Procéder à l'archivage des pièces administratives

- Répondre aux demandes d'informations des autres services et de l'extérieur

- Sélectionner et diffuser de l'information en interne et en externe

- Traiter des informations et des dossiers d'ordre administratif, scientifique ou technique et en vérifier la conformité

Le profil recherché


- Avoir les qualités humaines nécessaires à l'accueil du public

- Connaître les logiciels bureautiques et de gestion des étudiants

- Faire preuve de disponibilité : étudiants, enseignants, collègues, partenaires

- Maîtriser l'offre de formation

- Posséder une bonne expression écrite et orale

- Prévoir et planifier les missions dans le temps

- S'impliquer dans la politique de l'établissement et du département

- Savoir travailler en équipe

- Connaissance générale des techniques de secrétariat et/ou de gestion administrative

- Informer et rendre compte

- L'organisation, le fonctionnement et l'activité de l'établissement

- Le domaine fonctionnel d'exercice et ses relations avec les autres domaines

- Planifier son activité

- Prendre en compte les demandes et y répondre de manière appropriée

- Proposer des améliorations pour faciliter le fonctionnement du service.

- Travailler en collaboration avec les interlocuteurs internes et externes

- Utiliser les logiciels de gestion du domaine, les logiciels de bureautique

- Utiliser les techniques de classement et d'archivage

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