Développeur Commercial en Alternance H/F - Association Imc Alternance

Développeur commercial en alternance H/FPourquoi rejoindre notre CFA ?Tu prépares un Bachelor RDC .L' IMC Alternance t'offre l'opportunité de transformer ta formation en uneexpérience concrète et valorisante ! En collaboration avec notre partenaire nous recherchons un futur talent quisaura relever tous les défis et être le bras droit du responsable commercial .- Type de contrat : Alternance en apprentissage- Lieu de travail : Courbevoie (92)Tes missions :1. Gestion de la Relation Client & Suivi- Voix de l'entreprise : Prendre en charge et suivre les demandes des clients partéléphone, e-mail et chat.- Relance & Suivi : Réaliser les relances commerciales pour faire avancer lesdossiers.- Organisation : Mettre à jour notre base de données clients et assurer une gestionoptimale des contacts.2. Prospection & Développement Commercial- Chasse de profils : Rechercher et identifier activement de nouveaux prospects.- Bâtir des offres : Préparer les propositions commerciales et les devispersonnalisés.- Négociation : Prêter main-forte pour négocier les conditions de vente et décrocherla signature des contrats.3. Stratégie Digitale & Innovation- Maîtrise CRM : Utiliser au quotidien les outils CRM pour suivre et optimiser lesactions commerciales.- Communication digitale : Participer à la mise en place de nos campagnes sur lesréseaux sociaux et par emailing.- Analyse : Suivre les actions marketing et analyser concrètement les résultats pourajuster nos stratégies.4. SAV & Fidélisation Client- Qualité : Assurer le suivi de la satisfaction client et gérer les réclamations avecréactivité.- Rétention : Imaginer et déployer des actions de fidélisation pour chouchouter notreclientèle.Le profil recherché- Ta formation : tu prépares un bachelor responsable développement commercial ?- Ton agilité numérique : Tu es très à l'aise avec les outils bureautiques (Excel,Word), les outils CRM et les réseaux sociaux.- Tes techniques de vente : Tu disposes de bonnes bases en communicationécrite/orale et tu connais les techniques de négociation.Tes atouts majeurs :- Un sens aigu du service client, de l'écoute active et un excellent relationnel.- Une bonne capacité d'adaptation et une grande rigueur dans ton suivi.- Un fort dynamisme commercial et un vrai goût pour le travail en équipe.ref : BRDC300626ENO92RNNos formations sont gratuites et rémunérées.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Analyser un poste et mettre en évidence le besoin en recrutement,Conduire un entretien de recrutement,Réaliser des opérations de sourcing,Sélectionner des candidats pour un posteQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Enseignement secondaire technique ou professionnelListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Service client
• Recrutement
• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Dynamisme
• Réseaux sociaux
• Recrutement par approche directe
• Excel
• Relation client
• SAV
• Techniques de vente
• Word
• Fidélisation des clients
• CRM
• Fidélisation
• Communication digitale
• Capacité d’adaptation